iPhone Guide
iPhone 直接對傳資料教學
這篇是給客人在家自己換 iPhone 時使用。只要舊 iPhone 還能正常開機、螢幕可以操作，新 iPhone 還沒有設定完成，就可以用「快速開始」把資料直接從舊機傳到新機。
開始前先確認
- 兩支 iPhone 都接上充電，轉移期間不要讓手機沒電。
- 舊 iPhone 開啟 Wi-Fi、藍牙，並確認螢幕解鎖密碼可以使用。
- 新 iPhone 建議先不要設定完成，停在初始設定畫面最方便。
- 新 iPhone 的 iOS 版本建議先更新到跟舊機一樣或更新；如果新機版本較舊，轉移時可能會先要求更新。
- 確認新 iPhone 容量足夠放舊機資料，容量不足會無法完整轉移。
- LINE、網銀、行動支付、電子票證可能需要重新登入或驗證，建議先確認帳號密碼。
新 iPhone 已經設定過怎麼辦？
如果新 iPhone 已經進到主畫面，通常不會再跳出快速開始。要重新走直接對傳流程，可以先把新 iPhone 清除回初始狀態。
- 在新 iPhone 打開「設定」。
- 點「一般」。
- 滑到最下面，點「移轉或重置 iPhone」。
- 點「清除所有內容和設定」。
- 依照畫面輸入密碼或 Apple ID，等待手機清除完成並重新開機。
注意：這個動作會清掉新 iPhone 裡面的資料。只有確定新機裡沒有要保留的資料，或資料已經備份後，再執行清除。
兩台手機靠近並接上充電
把舊 iPhone 和新 iPhone 放在一起，兩台都接上充電線。舊 iPhone 要開啟 Wi-Fi 和藍牙，並保持螢幕可以解鎖。
新 iPhone 開機停在「你好」畫面
新 iPhone 開機後先停在初始畫面，把舊 iPhone 靠近新 iPhone，等舊機跳出快速開始提示。新機如果已經進到主畫面，通常要先清除內容與設定後，才能重新使用快速開始。
舊 iPhone 出現「設定新的 iPhone」
把舊機靠近新機後，舊 iPhone 會跳出設定新 iPhone 的提示。確認 Apple ID 正確後，按下「繼續」。
用舊 iPhone 掃描新 iPhone 動畫
新 iPhone 會出現一個動畫圖案。拿舊 iPhone 對準新 iPhone 畫面掃描，讓兩台手機完成配對。
選擇「為自己設定」
掃描完成後，如果畫面出現設定對象，請選擇「為自己設定」，再繼續後面的轉移流程。
在新 iPhone 輸入舊機密碼
配對完成後，新 iPhone 會要求輸入舊 iPhone 的螢幕解鎖密碼。這是正常步驟，用來確認是本人操作。
設定 Face ID 或 Touch ID
照畫面設定 Face ID 或 Touch ID。若當下不方便，也可以選擇稍後設定，先把資料轉移完成。
選擇「從 iPhone 傳送」
到資料轉移方式時，選擇「從 iPhone 傳送」。這個選項會直接把舊 iPhone 資料傳到新 iPhone。
等待資料傳輸完成
兩支手機保持靠近並接著充電，不要滑走畫面，也不要把手機拿太遠。照片、影片和 App 越多，等待時間會越久。
新 iPhone 重新啟動並完成設定
轉移完成後，新 iPhone 會進入最後設定流程，有些 App 會在背景慢慢下載。舊 iPhone 建議先不要清除。
檢查常用資料與 App
進到主畫面後，檢查照片、聯絡人、LINE、常用 App、通話與行動網路。確認新機都正常後，再決定是否清除舊 iPhone。
常見卡住情況
- 舊機沒有跳出快速開始：確認 Wi-Fi、藍牙已開啟，兩台手機重新靠近，必要時兩台都重新開機。
- 新機已經設定完成：如果要用直接對傳，通常需要先清除新機內容與設定，再重新進入初始設定。
- 畫面卡在更新：讓新 iPhone 更新完成後再繼續，更新時間依網路速度而不同。
- LINE、網銀、行動支付沒辦法直接使用：這些 App 常需要重新登入、備份或做安全驗證。
操作中卡住怎麼辦？
如果快速開始沒有跳出、傳輸時間異常久、或轉完後資料不完整，可以帶手機到強通訊，我們可以協助你先確認狀況。
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